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Es sind Dinge des täglichen Lebens. Jedes Gerät hat Tausende elektronisch gesteuerter Funktionen. Und jede einzelne Funktion muss in einer Bedienungsanleitung erklärt werden.
Es wird zunehmend schwieriger, immer komplexere Zusammenhänge und umfangreichere Funktionen in gedruckten Bedienungsanleitungen einfach und allgemein verständlich abzubilden. Die gedruckte Anleitung einer Mercedes-Benz E-Klasse bringt es mit allen Sonderausstattungen auf über 1.000 Seiten! Die eines handelsüblichen Handys mittlerweile immerhin auf knapp 180.
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Erstmalig hat die DaimlerChrysler AG die Bedienungsanleitung für die Mercedes-Benz E-Klasse und für die neue CLS-Klasse in elektronischer Form auf DVD ins Fahrzeug gebracht.
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Ein benutzerfreundliches Navigationskonzept mit direktem Zugriff auf die gesuchte Information, eine an den Bedürfnissen des Fahrers orientierte Struktur und kleine, anschaulich aufbereitete, zum Teil animierte Informationseinheiten bieten dem Kunden einen unmittelbaren Nutzen.
Einen unabhängigen Artikela zu diesem Thema finden Sie auch hier.
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