Die Überprüfung des Qualitätsmanagements erfolgt in regelmäßigen Abständen. Dabei muss sich die FELDMANN media group AG sogenannten Audits unterziehen, denn Qualitätssicherung ist keine einmalige Angelegenheit, sondern ein fortlaufender Prozess.
Das Überwachungs-Audit im Januar 2010 wurde erneut erfolgreich bestanden. Mit der Urkunde wird bescheinigt, dass die FELDMANN media group AG im Bereich QM auf dem neuesten Stand ist.
Bei der Rezertifizierung wurden vom Auditor alle Bereiche in der Agentur unter die Lupe genommen und der Ist-Zustand entsprechend dokumentiert. Dies dient vor allem der Überprüfung des eingeführten Qualitätsmanagements und den dadurch verbesserten Abläufen. Wer Qualitätsmanagement betreibt, ruht sich niemals auf dem Erreichten aus, sondern überprüft stetig sein Handeln. Somit ist auch die ständige Verbesserung und Optimierung der Ergebnisse, die wir für die Kunden der FELDMANN media group AG erarbeiten, gewährleistet.
Auditor: Peter Zeus, TAW Cert GmbH |